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文号: 作者: 武汉市旅游发展委员会
主题词: 发布日期:2018-05-16 21:22:35
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关于印发《关于开展机关中层处室评议“十优满意单位”“十差不满意单位”活动实施方案》的通知

 

 

武旅党〔20188

 

关于印发《关于开展机关中层处室评议

十优满意单位”“十差不满意单位

活动实施方案》的通知

 

机关各处室、直属事业单位:

现将《关于开展机关中层处室评议十优满意单位”“十差不满意单位活动实施方案》印发你们,请结合本部门工作实际抓好贯彻落实。

 

 

中共武汉市旅游发展委员会党组

2018319日         


 

关于开展机关中层处室评议

十优满意单位”“十差不满意单位

活动实施方案

 

为贯彻落实市委办公厅、市政府办公厅《关于印发<2018年度全市机关中层处(科)室和基层站所评议十优满意单位”“十差不满意单位工作方案>的通知》(武办文〔20189号)精神,确保我委评议活动取得实效,现结合我委实际,制定活动实施方案如下:

一、总体要求

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,认真贯彻落实习近平总书记关于进一步纠正四风、加强作风建设的重要批示精神,围绕市委、市政府重大决策部署,牢固树立以人民为中心的发展思想,按照民主评议、多方参与、实事求是、客观公正的原则,对机关中层处室和基层站所进行监督评议,着力整治新衙门作风,推动参评部门进一步改进工作作风,弘扬为民奉献、拼搏赶超、改革创新、落地见效精神,增强服务意识,提高服务效能,为武汉旅游赶超发展提供坚强有力保障。

二、组织领导

成立市旅游委评议活动领导小组,由委党组书记、主任杨相卫任组长,其他党组成员任副组长,机关各处室及直属单位负责人任组员。活动领导小组办公室设在机关党委,负责活动的组织实施和督办。

三、评议对象

我委共有7个部门被列入评议对象:

行政审批类:旅行社管理处(行政审批处)。

行政执法类:旅游质量监督管理所。

监督指导类:规划法规处、产业发展处、景区饭店处、市场促进处、旅游信息与服务中心。

四、评议内容

除内部事务外,全部行政职能均纳入评议范围。

(一)改进作风,全面从严治党方面。是否严格执行中央八项规定精神,认真对照形式主义官僚主义10种表现奢靡享乐歪风13个方面的新表现摆表现、找差距,制定过硬措施扎实推进整改;是否存在贯彻落实全面从严治党要求不到位,阳奉阴违、传递衰减、有令不行、有禁不止等问题。

(二)围绕中心,落实重点工作方面。是否认真贯彻落实市委、市政府重大决策部署,优质高效地推进重点工作任务。是否存在合意的执行、不合意的不执行,消极应付、拖沓敷衍等问题。

(三)联系企业,服务改善民生方面。是否牢记为老百姓谋幸福,为大武汉谋复兴的使命担当,恪守三不干之戒,在联系企业、服务群众过程中严格执行三办要求,切实优化营商环境,作风优良、态度热情、服务周到、认真负责。是否存在门好进、脸好看、事难办,对企业群众合理诉求推绕拖为官不为问题以及吃拿卡要等腐败问题。

(四)依法行政,规范权力运行方面。是否依法依规进行审批、执法和监管,按政务公开相关规定公开政策法规、办事流程、收费标准、办理时限、服务承诺等。是否存在作风粗暴、徇私舞弊、故意刁难以及乱检查、乱收费、乱罚款、乱摊派等问题。

(五)敢于担当,积极履职尽责方面。是否主动负责、敢于担当,有较强的创新意识和浓厚的干事创业氛围。是否存在担当精神不足,庸碌无为、暮气沉沉,不思进取、安于现状等问题。

五、评议方式

实施千分制。具体分值组成为:

(一)双评议网络(短信)平台(400分)。主要由日常录入信息情况、短信回访情况、二维码评价情况等组成。其中,日常录入信息由派驻纪检组每月抽查报送、市治庸办统一监控及测算评议分值。

满意度短信回访参考分值:满意1分,基本满意0.6分,不满意0分,以收到的短信回复数为基本数,如:平台发送短信1000条,回到回复150条,满意度计算公式为(满意条数×1+基本满意条数×0.6÷150×100%

二维码评价与短信回访类似,其中5颗星为满意3-4颗星为基本满意2颗星及以下为不满意

(二)城市留言板和市长专线(200分)。主要由市治庸办组织服务对象进行实时评议,对服务数据较少的参评部门,由两代表一委员组织问卷测评进行补充。

(三)业务部门评议(200分)。市政务服务管理办公室对行政审批类进行评议,市政府法制办对行政执法类进行评议,市直机关工委对监督指导类进行评议。

(四)督促整改评议(200分)。由市治庸问责办组织对双评议网络(短信)平台不满意评价事项进行电话回访,对发现的典型问题及时下发督办函或工作建议函,并组织各参评单位问题整改及长效机制建设情况进行评议。

六、评议步骤

(一)动员部署阶段(20183月上旬至3月底)

机关党委牵头组织传达学习市委市政府相关文件指示精神,制发活动方案,积极部署开展评议活动,做好平台操作培训工作,营造浓厚良好的活动氛围。

参评部门要抓紧制定迎评方案,既要与全市、全委活动有效对接,又要突出部门职能职责,明确具体工作任务、评议目标和责任人,召开部门动员部署会。3月底前,参评部门向机关党委报送各部门活动联络员名单和迎评方案。

(二)自查自纠和接受日常评议阶段(20184月上旬至9月下旬)

1.参评部门自查自纠

参评部门要认真对照处室迎评方案,紧扣五个方面十个是否评议内容,开展自查自纠。对发现的问题,要及时处理,明确整改措施、责任人、督办人和整改时限,全力整改、务求实效。

2.接受市级日常评议

参评部门要自觉接受、积极配合评议组织单位开展日常评议工作,并随时关注评议情况,同时针对明察暗访等情况要加强信息报告。

(三)接受检查验收和总结经验阶段(201810月上旬至10月底)

机关党委针对大数据评议、业务部门评议和督促整改评议情况做好检查验收的沟通协调工作。各参评部门根据业务部门评议组织单位要求,积极配合做好检查验收工作。同时结合评议工作,紧盯评议内容和目标,深入研究分析,及时总结活动经验和教训,扬长避短、攻坚克难,寻求最佳评议效果,建立健全机关作风建设长效机制。

(四)结果通报和运用反馈阶段(201811月上旬至11月底)

由市治庸问责办根据日常评议结果,综合暗访抽查、依纪依法履职、拼搏赶超等情况,按成绩排名分别确定十优满意单位十差不满意单位。对本年度出现班子成员严重违规违纪违法,或基层作风巡查发现严重问题,或落实市委、市政府重大决策部署不力,或被中央、省级媒体曝光造成不良影响的,或存在严重瞒报漏报市双评议网络(短信)平台数据的单位,直接评为十差不满意单位

根据市治庸办相关要求,评议结果产生后,在全市作风建设大会上通报。评为十优的,与评选五一劳动奖章、先进党支部、优秀党员、优秀公务员等评先评优活动挂钩,委年终绩效考核总成绩加1分。评为十差的,对其主要负责人进行责任追究,同时委年终绩效考核总成绩减1分。连续两年被评为十差,对其主要负责人提出免职建议,并对委党组履行主体责任情况开展调查。

七、工作要求

(一)加强组织领导。各参评部门要以高度负责的责任心、精益求精的工作态度和严谨细致的工作作风,精心组织实施,确保工作无遗漏,评查无疏忽。列入评议对象的各部门主要负责人负责本处室评议活动的组织实施和具体落实,同时指定活动联络员并设立AB岗与机关党委对接,负责联系协调、信息报送和平台录入等工作。办公室要做好城市留言板和市长专线交办工作的统筹协调和办理工作,确保办理质量和进度。

(二)抓好舆论宣传。要利用委政务网、微博、微信等媒体平台和各类宣传形式,加大对参评部门工作情况的宣传报道力度,营造拼搏赶超的氛围。各参评部门要积极向机关党委报送好经验、好做法,机关党委定期择优向市直机关工委、市治庸办推荐报送。

(三)务求取得实效。各参评部门要坚持以评促改、边评边改,及时查找和发现工作中存在的薄弱环节,形成评议整改提高的良性循环。要加强对不满意事项的分析研判,对存在的问题采取有效措施进行整改,对有关责任人员严肃处理。要通过评议活动,力争使干部的思想、作风、业务水平明显提高,服务质量和行政效能明显提升。

(四)严明工作纪律。各参评部门工作人员要秉持公心、实事求是,客观公正参与评议工作,正确对待评议结果。市纪委派驻市文化局纪检组负责对我委参评部门评议情况进行监督检查,定期向市治庸问责办上报监督检查情况。对发现不遵守评议纪律,特别是不按规定在市双评议网络(短信)平台上传服务对象数据的,严肃追究相关人员责任,并及时通报曝光。

 







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